個人情報保護方針
- 1 個人情報の取り扱い管理
- 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、適切な個人情報の取扱いの管理を行います。
- 2 個人情報の取得
- 個人情報の取得にあたっては、業務上必要な範囲に限定して適切に行うものとし、取得時には利用の目的、本人に対する窓口等を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって取得します。
- 3 個人情報の利用
- 当社は利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。
- 4 個人情報の保護管理
- 保有する個人情報のリスクを十分に分析・認識し、漏えい、滅失又はき損を防止するため、必要かつ適切な安全対策を講じるとともに、これらの問題が発生した場合は、その原因を特定し、遅滞なく是正措置を講じます。
個人情報を取扱う業務を外部に委託する場合、委託先に対し合理的な安全対策を講じるよう適切な契約や指導・管理を行います。
- 5 法令・規範の順守
- 当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
- 6 お問い合わせ・苦情への対応
- 当社が保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、対応窓口を設け、適切かつ迅速に対応します。
個人情報の取り扱いについて
1 個人情報の取得と目的について
個人情報の取得と利用の目的および活用範囲は以下の通りです。
1．マーケティング関連業務
- 当社によるお客様への当社サービス提供事業者の承諾に基づく、当社サービス利用事業者への個人情報開示
- お客様に当社の別のサービスを提供する場合
- お客様に上記に関するサポートを行う場合
- お客様に当社が提供するサービスのご案内や資料の送付を行う場合
- お客様に当社または当社提携事業者のアンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、キャンペーン応募・ダイレクトメール・モニター等への応募、プレゼント発送等を行う場合
- 当社サービス提供、事業者からのお問合せへの対応のために必要な業務遂行する場合
- お客様に合わせた情報を提示することにより、サイト上でのお客様の体験をパーソナライズするため
2．当社求人募集時に応募者様から収集した個人情報
- 募集内容の案内
- 採用選考会(面接)の案内及び申込受付
- 採用選考実施時の選考資料
- 採用選考結果を通知するため
- 採用内定から採用決定までの間に発生する各種案内実施のため
- 採用決定時に通知する配属先・給与等の待遇を最終決定する際の検討資料
- 法人様との業務連絡のため
その他サービスごとの個人情報取り扱いに関してはサービスごとに異なりますので、以下より各サービスサイトのポリシーページをご参照ください。
2 個人情報の管理について
当社の社員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
3 個人情報の第三者提供について
お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。
ただし、以下の場合は、お客様の同意なく及び利用者の個人情報を提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
- お客様ご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4 個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
当社が提供を求める全ての項目にお答えいただく必要はございませんが、必要となる情報が不足している場合は、当社のサービスを受けられないことがあります。
5 委託における個人情報の取り扱いについて
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
6 開示対象個人情報の開示等について
当社は、当社が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下「開示等」という)の要請がお客様ご本人からあった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由を説明した上で、開示等に対応できない場合がございます。
- お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- なお、個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。またサービス提供の完了などで必要のなくなった個人情報につきましては、当社の規程に従い処分いたします。
7 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
本サイト、各サービスサイトにおいて、サイトの使い勝手を向上させる目的や、アクセス状況などの統計的情報を取得する目的で、クッキーやウェブビーコン、携帯端末の個体識別番号等の技術を使用することがありますが、そのような技術の使用により、ユーザーが入力していない個人情報を取得することはありません。
8 統計データの利用について
当社は提供を受けた個人情報をもとに、お客様個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。お客様個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
9 書類の保管期間について
書類・データの返却は出来かねますのでご了承ください。なお、取得した情報の保管期間は3年間とし、保管期間経過後は破棄処分ができるものといたします。その他、メール等に含まれるユーザーの個人情報データに関しては、当社の規定に従い、削除できるものといたします。
10 個人情報の取り扱い変更について
当社における個人情報の取り扱いの内容は、必要に応じて見直し、改善することがあります。ホームページ上に常に最新版を掲載いたします。
制定日2012年9月1日
最終改定日2024年1月15日
株式会社e-CHANNEL
代表取締役 釜野 晋史
